Widerrufsbelehrung

VORLAGE: Hier gilt das gesetzliche Muster nach Anlage 1 zu Art. 246a EGBGB. Abweichungen im Wortlaut können die Widerrufsfrist auf zwölf Monate verlängern — deshalb: unverändert übernehmen.

Was dazugehört

  • Die Belehrung selbst im gesetzlichen Wortlaut
  • Ein Muster-Widerrufsformular — es muss zusätzlich zur Belehrung bereitstehen und dem Kunden in Textform zugehen
  • Angabe, wer die Rücksendekosten trägt
  • Eure Anschrift, an die der Widerruf zu richten ist

Warum das bei euch besonders zählt

Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware. Bei Vorbestellungen liegen zwischen Zahlung und Fristbeginn mehrere Wochen — ihr tragt das Retourenrisiko also deutlich länger als bei Lagerware. Das ändert nichts an der Belehrung, sollte aber in eure Kalkulation.